🚚 Política de Envíos y Entregas
En Reddecon queremos que tu material llegue bien y a tiempo. Puedes retirarlo en nuestra tienda o te lo llevamos a domicilio con nuestro propio transporte. Aquí te explicamos cuánto cuesta, cuánto tarda y cómo funciona cada opción.
📍 ¿A dónde entregamos y cuánto cuesta?
Zona | Costo del envío | Tiempo de entrega |
Retiro en nuestra tienda | Sin costo | Cuando tu pedido esté listo |
Ciudad de Panamá y Panamá Este | Tarifa de la ciudad | 1 a 3 días hábiles |
Chepo y Pacora | Tarifa propia de la zona, sin envío gratis | 1 a 3 días hábiles |
Panamá Oeste, Colón, Coclé, Veraguas y Chiriquí | Tarifa única, sin importar el monto de la compra | 3 a 6 días hábiles |
Herrera, Los Santos, Bocas del Toro y Darién | Te cotizamos el flete aparte | Lo acordamos contigo al cotizar |
- El costo exacto de tu envío aparece en el carrito y en tu cotización antes de pagar. Al envío se le suma el ITBMS, igual que al resto de tu compra.
- Los tiempos se cuentan en días hábiles desde que tu pedido queda confirmado y pagado.
- Si tu dirección queda muy alejada o es de difícil acceso, te cotizamos el envío aparte antes de confirmar el pedido.
🚛 Entregas al interior del país
Al interior también te lo llevamos nosotros mismos, en nuestro propio camión, directo a la dirección que nos indiques.
- La tarifa es la misma en las cinco provincias, compres lo que compres.
- Salimos con los pedidos de cada zona dentro de los 6 días hábiles siguientes a la confirmación, así que tu pedido llega entre 3 y 6 días hábiles.
- Antes de salir te confirmamos la dirección y te avisamos el día de la entrega.
📦 ¿Cómo es la entrega?
- Entregamos en planta baja, en la dirección que nos diste.
- Te recomendamos tener a alguien en el lugar para recibir el material y revisarlo.
- Nuestro equipo se comunica contigo antes de salir para coordinar la entrega.
- Si notas algún daño, avísanos al momento de la recepción y lo resolvemos.
🏬 Retiro en tienda
Puedes retirar tu pedido sin costo en nuestra tienda de Calle 4a, Parque Lefevre, Panamá.
- Horario de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. y sábados de 9 a. m. a 1 p. m.
- Domingos y días feriados permanecemos cerrados.
- Retira el titular del pedido con su identificación, o una persona con autorización escrita del titular.
El cielo raso y algunos pedidos especiales podrían entregarse en nuestra bodega de la Transístmica. Si es tu caso, te lo indicamos al confirmar el pedido.
Si compras cielo raso. Las láminas miden 5.90 metros de largo y deben viajar planas. Si vienes a retirarlas, trae un vehículo con estructura de carga que las lleve sin doblarse. En el transporte que no es nuestro no podemos responder por daños del material, así que si no tienes cómo llevarlas, con gusto te las enviamos.
💵 Pago antes del despacho
Despachamos o entregamos el material cuando el pedido está pagado al 100%, envío incluido. Si tu cotización lleva envío, el costo ya aparece en ella, así que pagas un solo total.
🛠️ Pedidos con instalación
Si compraste el material con instalación, la entrega se coordina junto con el trabajo. Nuestro equipo de Proyectos y logística te escribe por WhatsApp para acordar la fecha.
📋 Resumen
Concepto | Condición |
Retiro en tienda | Sin costo, en horario de tienda |
Ciudad de Panamá y Panamá Este | Gratis a partir de un monto mínimo de compra, en 1 a 3 días hábiles |
Chepo y Pacora | Tarifa propia, en 1 a 3 días hábiles |
Interior (cinco provincias) | Tarifa única, en 3 a 6 días hábiles |
Herrera, Los Santos, Bocas del Toro y Darién | Flete cotizado aparte |
Lugar de entrega | Planta baja |
Despacho | Con el pedido pagado al 100% |
🔄 Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio se publica en nuestro sitio web y aplica a los pedidos confirmados a partir de esa fecha.
🤝 ¿Tienes dudas?
Escríbenos por WhatsApp y con gusto te ayudamos a elegir la mejor forma de recibir tu pedido.